Programmes de l'Excellence du Service clientèle Fournir une orientation fonctionnelle au chef de l'Excellence du Service clientèle (1). Mener les activités de reconnaissance et de récompenses qui sont déployées dans l'ensemble de[...]
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivo[...]
Mener à bien des stratégies d'optimisation de la qualité fondées sur les données afin d'améliorer le rendement de l'ensemble de la direction. Superviser le programme d'optimisation de la qualité dans tous les domaines des Centre[...]
Agir en tant que point de contact principal pour assurer la liaison avec l'équipe de développement offshore. Responsable pour la préparation des scénarios de tests et des cas de tests. Effectuer les tests fonctionnels et d'acceptat[...]
Préparer la correspondance et les bulletins pour les chefs de service. Préparer chaque mois les anniversaires de service des techniciens d'entretien d'aéronef (TEA). Gérer les demandes de casier. Tenir à jour les horaires et les a[...]
Créer des tableaux et des graphiques, et préparer des feuilles de calcul. Trier et fusionner des documents, des rapports, etc. Chercher des données et préparer des rapports. Accomplir des tâches d'édition et de lecture d'épreuve[...]
Évaluer, perfectionner et recommander des approches mathématiques et statistiques visant l'amélioration des processus actuels. Développer et mettre en œuvre des modèles statistiques, et les tenir à jour. Analyser des données, d[...]
Analyses de rentabilité complexes et stratégie Travailler directement avec l'équipe des Produits pour créer des recommandations stratégiques pour les nouveaux investissements dans les produits. Par exemple, un nouvel investissemen[...]