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Détails du poste

À propos du rôle 22.02 $/heure + pourboires Temps plein Avantages sociaux complets Plan repas Stationnement gratuit SSP Canada exploite plusieurs restaurants à l'aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal : Préparer, servir, vendre, entreposer et manipuler tous les aliments et boissons. Cela comprend l'accueil des clients, la prise et la préparation des commandes, ainsi que l'encaissement. Ces tâches doivent être effectuées dans les délais impartis et avec professionnalisme afin d'atteindre le plus haut niveau de satisfaction client possible. Responsabilités : Accueillir les clients de manière courtoise et amicale. Traiter les commandes des clients et les saisir avec exactitude dans le système de point de vente (POS). Recevoir les paiements des clients et remettre la monnaie au besoin. Manipuler, entreposer et faire la rotation de tous les produits de façon appropriée. Assurer une mise en place adéquate et suffisante chaque jour, incluant l’approvisionnement en aliments, produits de papier et condiments requis. Être responsable du maintien des stocks, de la découpe et de l’entreposage quotidien des produits périssables afin d’assurer leur qualité. Remplir les listes de vérification d’ouverture, de suivi et de fermeture, selon les besoins. Assumer l’entière responsabilité de la qualité des produits servis. Effectuer des tâches de nettoyage générales et spécifiques à l’aide de produits de nettoyage standards, tel qu’assigné par le superviseur, afin de respecter les normes de salubrité. Compétences et autres exigences Diplôme d'études secondaires souhaité. Maîtrise de l'anglais et du français, à l'oral comme à l'écrit. Capacité à lire, parler et comprendre les deux langues pour communiquer avec les clients et prendre les commandes. Expérience en résolution de problèmes liés au service à la clientèle. Compétences mathématiques de base nécessaires pour utiliser une caisse enregistreuse, rendre la monnaie, additionner les clients, comptabiliser les montants à déposer, préparer les dépôts en espèces et additionner tous les autres frais. Détenir le certificat d'hygiène et de salubrité du MAPAQ, un atout. Certificat de marque, si nécessaire. Capacité à mémoriser, réciter et promouvoir différents plats du menu. Capacité à utiliser le clavier et les procédures du point de vente pour pré-vérifier, commander et clôturer une addition. Capacité à travailler debout dans des espaces confinés pendant de longues périodes. Short Description Ce poste est situé dans un environnement sécurisé d’aéroport et nécessite une carte d’identité de zone réglementée (CIZR).Tous les candidats doivent être autorisés légalement à travailler au Canada et être en mesure de fournir les documents officiels requis pour l’obtention d’une habilitation de sécurité aéroportuaire. Les documents seront vérifiés lors du processus d’intégration conformément aux règlements de Transports Canada.Pour plus d’information, veuillez consulter : Présenter une demande d’habilitation de sécurité en matière de transport SSP America est un employeur offrant l’égalité des chances. Toutes les décisions relatives à l’emploi sont prises sans égard à la race, la couleur, l’origine nationale, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, le statut d’ancien combattant, l’âge, le handicap, les informations génétiques ou tout autre statut ou caractéristique protégés par les lois fédérales, provinciales ou locales.SSP America offrira des mesures d’adaptation raisonnables pendant le processus de candidature et d’entrevue, sur demande, conformément aux lois applicables.

Ce que vous ferez

Responsible for preparing, serving, and selling food and beverages while ensuring high customer satisfaction. Tasks include processing payments via POS, maintaining stock rotation, and performing general cleaning to meet health standards.

Exigences

Requires fluency in English and French and the ability to work in a secure airport environment. A high school diploma is desired, and a MAPAQ food hygiene certificate is considered an asset.

Avantages

• Full Benefits • Meal Plan • Free Parking • Tips

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Résolution de problèmes · Souhaitée
• Salubrité alimentaire · Souhaitée
• Manipulation d’argent · Souhaitée
• Gestion des stocks · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Service
• POS System Operation
• Cash Handling
• Food Preparation
• Inventory Management
• Bilingualism (English/French)
• Problem Solving
• Basic Mathematics
• Food Safety
• Menu Memorization
• Memorization
• Airport Security
• Bilingual (French/English)
• Multilingualism
• Food Services
• English Language
• Food Safety And Sanitation
• French Language
• General Mathematics
• Selling Techniques
• Stock Rotation

Domaines d’emploi

• Food & Beverage
• Hospitality
• Customer Service & Support
• Retail
• Transportation
• Food Service Attendant
• Busser / Banquet Worker / Cafeteria Attendant
• Food Service Counter Attendants
• Dining Room and Cafeteria Attendants and Bartender Helpers