Guide, Musée l'aviation et l'espace du Canada (dot anticipée)

Job summary

Guides act as museum ambassadors by delivering engaging educational programming and guided tours regarding aerospace and Canadian history. They are also responsible for monitoring museum spaces and ensuring the health and safety of all visitors.

Job details

Les employés(e)s d’Ingenium, doivent appliquer par l’entremise de leur compte ADP. Veuillez accéder à votre compte ADP, sélectionner l’onglet « Moi-même ». Sous Talent, sélectionner « Centre de carrières ». Dans ce document, l’usage du masculin est fait de manière neutre et uniquement pour alléger le texte. L'objectif de cette affiche est de créer une banque active de candidats pour une période de six mois (du 1 mai 2026 au 30 octobre 2026). Échelle salariale : 24,73 $ à 30,09 $ (horaire) Exigences linguistiques : bilingue B-C (définition) Lieu de travail : 11, promenade Aviation, Ottawa (Ontario) POSTES DISPONIBLES * Temps plein (37.5 heures par semaine) * Temps partiel (12.5 heures par semaine au minimum) * Terme (moins de 6 mois) * Occasionnel (un maximum de 625 heures par année, sans heures garanties) DISPONIBILITÉ REQUISE * Jours de semaine * Samedi et dimanche * Congés fériés SOMMAIRE DES FONCTIONS Les guides sont les ambassadeurs clés du musée. Ils sont chargés d'offrir des programmes publics et éducatifs attrayants qui mettent en valeur les activités passées, présentes et futures qui soulignent l'histoire et les innovations canadiennes (tant au pays qu'à l'étranger) dans les domaines de l'ingénierie aérospatiale, de l'aviation générale, de l'aviation militaire et de l'exploration spatiale, ainsi que les innovations canadiennes dans divers domaines. Les guides sont chargés d'interpréter les collections, les expositions et les programmes du musée pour divers publics. Ils organisent des démonstrations, des activités interactives, des visites guidées et des programmes éducatifs. Ils enrichissent l'expérience des visiteurs et favorisent une meilleure compréhension de l'histoire canadienne, de l'innovation et des liens entre les personnes, la technologie et le monde naturel. Les guides répondent aux besoins opérationnels du musée. Cela peut inclure l'aide à l'entretien et à la surveillance des espaces, des services et des collections du musée, ainsi qu'à la santé et à la sécurité des visiteurs. Ils jouent un rôle essentiel dans le maintien de la mission éducative du musée, l'amélioration de l'engagement des visiteurs et la contribution aux objectifs en matière d'adhésion et de revenus. ÉDUCATION * Au moins 1 an d’étude postsecondaire (collégiale ou universitaire) dans le domaine de l’histoire de l'aérospatiale, de l'aviation, des sciences, de l'ingénierie, de l'éducation, de la communication, des études muséales ou une combinaison acceptable d'éducation, de formation et d'expérience ; * Connaissance des premiers soins et de la RCR (serait un atout). EXPÉRIENCE * Au moins 1 an d’expérience en interprétation, en éducation, en théâtre dans des musées ou des établissements touristiques ou dans des écoles ou des lieux semblables; * Au moins 1 an d’expérience de travail auprès d’enfants, des jeunes et du public; * Au moins un an d’expérience dans un rôle d’engagement auprès des clients. CONNAISSANCES * Connaissances des notions du monde de l'aérospatiale, de l'aviation, de l'ingénierie, des différentes guerres et missions spatiales; * Connaissances des différents styles d’apprentissage et de techniques d’interprétation pour pouvoir présenter des programmes publics et éducatifs à des auditoires de tailles et de compositions variées; * Connaissances des notions de l’histoire canadienne et des Premières Nations. COMPÉTENCES * Bonnes compétences en communication dans les deux langues officielles; * Capacité de travailler de manière autonome sans supervision, et utiliser son temps de manière efficace; * Capacité de travailler en équipe et de bien collaborer; * Capacité de présenter des programmes d’interprétation et d’éducation dynamique d’une manière stimulante et captivante; * Capacité à évaluer toutes sorte de situations, à rester calme, à désamorcer et trouver des solutions en faisant preuve de discernement; * Capacité de traiter des questions complexes liées à l'aérospatiale et à l'aviation avec des visiteurs ayant des vécus et des opinions variés, le tout avec objectivité, calme et empathie; * Capacité à effectuer des tâches répétitives, à se tenir debout ou à s'accroupir pendant de longues périodes. Exigence de sécurité: Fiabilité approfondie Niveau de classification: niveau 2 Affiliation syndicale: Alliance de la fonction publique du Canada Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus. Votre candidature restera active pendant 6 mois.

What you’ll do

Guides act as museum ambassadors by delivering engaging educational programming and guided tours regarding aerospace and Canadian history. They are also responsible for monitoring museum spaces and ensuring the health and safety of all visitors.

Requirements

Candidates must have at least one year of post-secondary education and one year of experience in interpretation, education, or customer-facing roles. Proficiency in both official languages is required to effectively communicate with diverse audiences.

Listed skills

• Teamwork · Preferred
• First Aid · Preferred
• Problem solving · Preferred
• CPR · Preferred
• Communication · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Public speaking
• Educational programming
• Interpretation
• Customer engagement
• Aerospace knowledge
• Aviation history
• Communication
• Teamwork
• Conflict de-escalation
• Problem solving
• First aid
• CPR
• Museum studies
• Teaching
• Visitor services
• Empathy
• Composure
• Museum Collections Management
• Tourism
• Cardiopulmonary Resuscitation (CPR) Certification
• First Aid Certification
• Working With Children
• Aerospace Engineering
• Multilingualism
• Customer Engagement
• General Aviation
• Innovation
• Learning Styles
• Security Requirements Analysis
• Space Exploration
• Demonstration Skills
• Collections
• Reliability
• Museum Studies
• Guided Tours

Job areas

• Education
• Government & Public Sector
• Customer Service & Support
• Science & Research
• Creative & Media
• Museum Guide
• Travel / Tour Guide
• Travel Guides
• Tour Guides and Escorts
• Tour and Travel Guides