Agent(e) de taxi - Aéroport de Québec- FR

Agent(e) de taxi - Aéroport de Québec Unité d’affaire: Services de sécurité Domaine de carrière: Agent de Sécurité Lieu De Travail Quebec, Québec, CA Prêt(e) à revêtir l’uniforme d’agent(e) de taxi à l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec? Vous recherchez un emploi à temps plein dans un environnement dynamique et achalandé? Joignez-vous à notre équipe à l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec (YQB), où vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des opérations de transport terrestre et l’accueil des voyageurs. Dans ce poste, vous serez au cœur des opérations taxis de l’aéroport. Votre sens du service à la clientèle, votre vigilance et votre capacité à communiquer efficacement seront essentiels afin d’assurer une circulation fluide, sécuritaire et professionnelle des taxis et des passagers. Ce que vous y gagnez ? Poste à temps plein Horaire de nuit de 19 h à 5 h Salaire : 23.15$/h Quarts de travail les jeudis, vendredis et samedis Environnement de travail aéroportuaire et dynamique Formation et accompagnement dès votre intégration Uniforme fourni gratuitement Possibilités d’évolution chez GardaWorld Responsabilités de l’agent(e) de taxi Assurer le contrôle et la gestion de la file d’attente des taxis Diriger les chauffeurs vers les zones désignées Veiller à la fluidité de la circulation dans les zones de débarquement et d’embarquement Appliquer les procédures opérationnelles liées au transport terrestre Accueillir les passagers avec courtoisie et professionnalisme Répondre aux demandes d’information et orienter les voyageurs vers les services de transport appropriés Intervenir avec tact lors de situations conflictuelles ou d’insatisfaction Assurer le respect des règlements, procédures et consignes applicables Maintenir une vigilance constante afin de détecter toute situation pouvant nuire à la sécurité ou aux opérations Effectuer des communications radio claires, concises et professionnelles Signaler toute anomalie, incident ou comportement suspect Compléter les registres, rapports et documents requis Documenter les incidents, plaintes et interventions effectuées Utiliser les systèmes informatiques et applications nécessaires aux opérations Effectuer toute autre tâche opérationnelle demandée par la supervision Qualifications De L’agent(e) De Taxi Autorisé(e) à travailler au Canada Titulaire d’un permis BSP valide Certificat de premiers secours valide Permis de conduire classe 5 Véhicule personnel requis Disponible pour travailler de nuit, de 19 h à 5 h Disponible les jeudis, vendredis et samedis Excellentes aptitudes en service à la clientèle Bonne capacité à communiquer de façon claire et professionnelle Capacité à gérer des situations conflictuelles avec tact et professionnalisme Vous êtes ambitieux avec un esprit entrepreneurial? Devenez ambassadeur GardaWorld et entamez une carrière des plus prometteuses! Ce n’est pas ce que vous cherchez? Consultez nos autres offres : Tactique, Surveillance ou Occasionnel. SSQC GardaWorld : bâtissons un monde plus sécuritaire GardaWorld, un leader mondial en sécurité, offre des opportunités de carrière passionnantes dans une industrie en constante évolution. Nous valorisons la diversité et invitons les talents de tous horizons à postuler.

Manage taxi queues and traffic flow at the airport to ensure safe and professional transport operations. Greet passengers, provide information, and maintain security vigilance while documenting incidents.

Must have a valid BSP permit, first aid certificate, Class 5 driver's license, and a personal vehicle. Availability for night shifts (7 PM to 5 AM) on Thursdays, Fridays, and Saturdays is required.

• Full-time position • Training and support upon integration • Free uniform provided • Career advancement opportunities

• Customer servicePreferred
• CommunicationPreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Conflict Resolution
• Communication
• Traffic Management
• Radio Communication
• Vigilance
• Professionalism
• Reporting

• Security & Safety
• Transportation
• Customer Service & Support

Minimum education

Professional degree

Minimum experience

0+ years

Apply by

Sep 24, 2026

Posting language

French

Working hours

30 hours per week

Seniority

Entry level