Agent de contrôle pré-embarquement bilingue

Joignez-vous à une équipe gagnante!

GardaWorld Services Aviation est le plus important fournisseur de services de contrôle pré-embarquement auprès de l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA). Nous déployons des professionnels spécialisés en sécurité aéroportuaire dans 28 aéroports à travers le Canada, qui protègent les voyageurs et rendent les interactions transfrontalières commerciales plus efficaces et sécurisées. Nos 3 700 professionnels comprennent que voyager doit rester une expérience positive; ils sont en mesure d’intervenir de manière adéquate et sont prêts à toute éventualité. L’attitude courtoise et chaleureuse de l’équipe GardaWorld est l’un des aspects qui nous distinguent.

GardaWorld est l’une des plus importante entreprises de services de sécurité à capital fermé au monde, employant plus de 48 000 professionnels hautement qualifiés.

GardaWorld offre de grandes possibilités de développement et d'avancement personnel.

Voulez-vous travailler dans un environnement de collaboration qui encourage la coopération d'équipe? Vous pouvez faire une différence dans une entreprise qui vous donne toute latitude pour offrir le meilleur service à la clientèle.

Nous sommes en train de construire un panel de candidats d’Agent de contrôle pré-embarquement bilingues pour l'aéroport de Regina.

AGENT DE CONTRôLE PRÉ-EMBARQUEMENT BILINGUE

Description de l'emploi

• La responsabilité principale est d'assurer la sécurité des passagers et des non-passagers aux points de contrôle de pré-embarquement
• En utilisant de l'équipement de contrôle, vous êtes responsable du contrôle des passagers, des non-passagers ainsi que de leurs bagages avant leur entrée dans la zone sécurisée et l'embarquement en avion
• Il est important de veiller à ce que le contrôle des passagers est complété efficacement et agréablement
• Vous êtes un ambassadeur pour le service à la clientèle et d'interagissez avec les passagers et les parties prenantes également d'une manière professionnelle
• Vous aidez à maintenir efficacement le flux des passagers
• Vous signalez tous les incidents en utilisant des procédures de communication établis
• Vous suivez les règlements de l'aviation et des procédures d'exploitation conformes (standardisées) à tout moment
• Une fois certifié, vous devez maintenir votre certification en tout temps

Avantages de l'emploi

• Le salaire de départ après certification pour effectuer le travail indépendamment : $20.16 par heure
• Salaire pendant le processus de formation : $17.87 par heure
• GardaWorld paie 50% du coût de stationnement

• La formation et le développement de carrière
• L’uniforme est fourni
• L'adhésion au syndicat locale, teamsters locales 395
  · Excellentes prestations

Exigences de l'emploi

• Doit être un citoyen canadien ou un résident permanent au sens de la Loi sur l'immigration avec un document d'autorisation d'emploi
• Pas de casier judiciaire précédent pour laquelle une grâce n'a pas été accordée
• 18 ans ou plus
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent (GED)
• Possibilité de passer une vérification des antécédents approfondie
• Possibilité de passer un examen médical
• Être capable d'identifier la couleur, des figures, des formes et des caractères (comme exemple, des images à rayons X)
• Avoir la flexibilité de mouvement, y compris :
  • soulever les poids modérés, tirer ou pousser des sacs / articles pesant jusqu'à 10 kg
  • capacité de rester debout et/ou assis pendant de longues périodes (20 minutes - 2 heures)
  • capacité de plier, s'accroupir ou se mettre aux genoux pour effectuer des fouilles
  • capacité d’atteindre au-dessus/au-dessous et au niveau de l'épaule jusqu'à 20 minutes par heure
• Réussir la formation obligatoire afin de devenir certifié
• Doit être disponible pour des quarts de travail qui couvrent toutes les heures de fonctionnement, jusqu'à 24/7, y compris les fins de semaine et les jours fériés (applicable à tous les employés ; temps plein, temps partiel et occasionnels)
• Avoir son propre moyen de transport ou l'accès au transport en commun avec l'accès à un moyen de transport fiable en dehors des heures de transport en commun
• Être en mesure de fournir les coordonnées pour des références de superviseurs

Expérience requis

• Un (1) an d'expérience minimum dans le service à la clientèle est nécessaire
• Expérience dans les domaines suivants sont des atouts forts :
  • La sécurité
  • L’aviation
  • L’entraînement
  • La supervision ou de la gestion

Compétences requises

• Doit avoir d'excellentes aptitudes à la communication ; couramment à l'oral comme écrit, en français et en anglais
• Doit avoir un désir d'excellence de service et d'excellentes compétences en service à la clientèle
• Doit avoir démontré une bonne capacité de travail en équipe et les relations interpersonnelles
• Avoir démontré un bon jugement et de la discrétion
• Aptitude à interagir avec les différents acteurs tels que les voyageurs aériens et d'autres employés de l'aéroport
• Capacité à travailler sous pression
• Capacité à travailler avec le public et faire face à la résolution des conflits
• Une attitude positive et professionnelle
• Capacité de travailler dans un environnement structuré et très réglementé
• Capacité de maintenir la concentration sur les tâches précises, l'attention aux détails, l'observation et la connaissance de la situation

Information supplémentaire

• Si vous résidez actuellement en dehors du voisinage (80 kms) du lieu de travail, vous devez indiquer votre volonté de déménager à vos frais ou vous serez automatiquement disqualifié

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour le poste. Cependant, nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés.

GardaWorld est un employeur qui applique les principes d’équité en matière d’emploi et fier de promouvoir un environnement diversifié. Nous ne faisons aucune discrimination dans le recrutement, l'embauche, la formation, la promotion ou d'autres pratiques d'emploi pour des raisons de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, nationalité, âge, état matrimonial ou statut de vétéran, handicap ou tous autres statuts protégés.