Coordonnateur - Contrôle des départs

9 juillet 2019
Industries Aérospatiale, Aviation Défense
Catégories Aéronautique, Aviation, Aéroport, Contrôle et circulation aérien
Halifax, NS
Description de l'emploi - Coordonnateur – Contrôle des départs (YHZ-2019-5940-008742) Nous procéderons à un premier examen des demandes d'emploi à la date de fermeture de l’avis indiquée. Les demandes reçues après cette date pourraient ne pas être évaluées. Exception : Les candidatures reçues pour les postes portant la mention « Ongoing » à côté de « ID demande de personnel » seront évaluées au besoin. Veuillez noter que, en règle générale, un avis n’est retiré que lorsque le poste a été pourvu.   Coordonnateur – Contrôle des départs Date de fermeture de l’avis: 19 juil. 2019 Emplacement principal: CA-NS-Halifax Horaire: Temps partiel Type d’emploi: permanent Quart: en rotation Nombre d'emplois vacants: 1   Description du poste :   Offrir un soutien, fournir une rétroaction et faire des recommandations au Spécialiste - Coordination de l'Exploitation. S’assurer que la priorité est accordée à l’excellence du service à la clientèle et aux intérêts de nos clients.   Principales responsabilités : Représenter un modèle positif et professionnel tout en maintenant des normes personnelles élevées en ce qui concerne toutes les politiques, procédures et attentes de la Compagnie. S’acquitter des fonctions de contrôle des départs pour le réseau de Jazz Aviation le jour-même de l’exploitation des vols. S’assurer que tous les vols de Jazz sont créés et qu’ils sont dans un état convenable pour l’enregistrement des passagers. S’assurer que tous les vols de Jazz sont fermés et que le rapprochement est fait correctement dans RESIII et ACSIS, dans les meilleurs délais. Gérer la protection des places en aval et en amont et le rapprochement des données des escales, au besoin. Au besoin, gérer les fonctions techniques du système de contrôle des départs RESIII. Veiller à ce que les politiques, procédures et normes soient respectées en ce qui concerne les modifications des réservations. Analyser toutes les conditions opérationnelles et identifier tout élément qui pourrait représenter un avantage, une contrainte ou un obstacle pour ce qui est des capacités opérationnelles et des normes de service à la clientèle. Signaler au Spécialiste - Coordination de l'Exploitation approprié les conditions opérationnelles et identifier tout élément qui pourrait représenter un avantage, une contrainte ou un obstacle pour ce qui est des niveaux de service à la clientèle du réseau de Jazz. Faire des recommandations en ce qui a trait à la mise en œuvre des plans de rétablissement des activités en cas d’irrégularités d’exploitation, dans son secteur de responsabilité. Mettre en œuvre les plans de rétablissement des activités du réseau, ou s’assurer de leur mise en œuvre, selon les directives du Spécialiste - Coordination de l'Exploitation. S’assurer du respect constant des exigences contractuelles et des politiques de la Compagnie. Encourager la création d’un milieu de travail ouvert, honnête et fondé sur la coopération en favorisant le travail d’équipe ainsi que les discussions franches. Assurer la liaison avec les services internes et les organismes externes, au besoin. Mettre en œuvre le blocage des PNR en cas d’urgence ou de catastrophe, ou veiller à ce qu’il soit mis en œuvre. Assumer toute autre tâche connexe, au besoin. Accomplir les tâches conformément aux politiques et aux procédures établies, en accordant la priorité à sa sécurité, à celle de ses collègues et à celle des clients. Formation et compétences requises : Posséder au moins deux à trois ans d’expérience en service à la clientèle dans un aéroport et/ou dans le domaine des activités d’exploitation d’une société aérienne. Avoir une connaissance pratique de RESIII et d’ACSIS, un atout. Être bilingue (anglais/français), un atout. ID demande de personnel: YHZ-2019-5940-008742
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